রেফারেন্স

দুই মিনিটেই রেজিস্ট্রেশন শেষ, তারপরই গেম

আমরা রেজিস্ট্রেশন ফর্মটা ছোট রেখেছি — নাম, মোবাইল নম্বর আর পিন সেট করলেই হলো। তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন, লবিতে ঢুকুন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপbKash বা Nagad সংযুক্ত করুনলাইভ টেবিল ও স্লট খোলা থাকেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
quad9 দুই মিনিটেই রেজিস্ট্রেশন শেষ, তারপরই গেম
সহায়তা মাধ্যম

রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে সাহায্য

রেজিস্ট্রেশনের সময় OTP না পেলে বা লগইন পিন ভুলে গেলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন — সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সাড়া পাবেন। চ্যাট ছাড়াও ইমেইল পাঠাতে পারেন; আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই পিন রিসেট করতে পারবেন, আর মোবাইল নম্বর চেঞ্জ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা নতুন নম্বর যাচাই করে আপডেট করে দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সরাসরি চ্যাট করুন; রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট বা গেম অ্যাক্সেস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই — স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইল পাঠাতে চাইলে এটা ভালো।

পিন রিসেট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'পিন রিসেট করুন' লিংক আছে; OTP দিয়ে নিশ্চিত করে নতুন পিন সেট করুন, কোনো সাপোর্ট টিকিট লাগবে না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চলে, যাতে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারেন। জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যুক্ত হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে, যাতে তৃতীয় কেউ দেখতে না পারে।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি সাইন-ইনে আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয়। এই কোড দিয়ে নিশ্চিত হই যে প্রবেশ করছেন শুধু আপনি।
পরিচয় যাচাই উত্তোলনের আগে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে একবার যাচাই করি, যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
দায়িত্বশীল প্রবেশ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আমরা শুধু সমর্থিত এলাকার জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা রাখি।
স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিন

আমরা জানি বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেটই সবচেয়ে দ্রুত ও সহজ পেমেন্ট মাধ্যম। তাই quad9-এ আপনি bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনোটা দিয়ে জমা দিতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে 'জমা' বোতাম চাপুন, পেমেন্ট মেথড বেছে নিন, তারপর আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়, তখনই গেমে ঢুকতে পারবেন। উত্তোলনের সময়ও একই সিস্টেম — আপনার ওয়ালেট নম্বর দিয়ে রিকোয়েস্ট করুন, আমরা যাচাই করে পাঠিয়ে দিই।

bKash
Nagad
Rocket

রেজিস্ট্রেশনের পর যা পাবেন

আপনি যখন quad9-এ রেজিস্ট্রেশন করবেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা OTP পাঠাই — সেটা দিয়ে নিশ্চিত করে নিন, তারপর পিন সেট করুন। এরপর লগইন করলেই দেখবেন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল, যেখানে ব্যালেন্স, জমা ও উত্তোলনের হিসাব এবং গেম হিস্ট্রি সব এক জায়গায়। আমরা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — সবখানে মোবাইল ওয়ালেট চালু রেখেছি যাতে

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচিত থাকে। লাইভ মেগা রুলেট, আলোহা ক্লাস্টার পেস ২ স্লট, ফুটসাল বেট — এসব গেম লবিতে অপেক্ষা করছে, কোনো ডাউনলোড লাগবে না। আপনি ব্রাউজারেই খেলবেন, মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই আসুন না কেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় কোনো কাগজপত্র স্ক্যান করতে হয় না — শুধু একবার নম্বর যাচাই করে নিন, তারপর পুরো প্ল্যাটফর্ম আপনার

সামনে। আইনি, শর্তাবলি ও গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — সেটা দেখে নিতে পারেন।

  • মোবাইল যাচাই আমরা OTP পাঠাই আপনার নম্বরে; সেটা দিয়ে নিশ্চিত করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়, কোনো ইমেইল ভেরিফিকেশন লাগে না।
  • পরিচিত ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটাই সংযুক্ত করতে পারবেন; আপনি যেটা দিয়ে অভ্যস্ত সেটা দিয়েই জমা ও উত্তোলন।
  • লবি অ্যাক্সেস লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক — তিনটা ট্যাব একসাথে; যেকোনোটায় ক্লিক করে শুরু করুন।
  • সহায়তা চ্যানেল রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সাড়া দিই।

একাউন্ট

আপনি যখন quad9-এ রেজিস্ট্রেশন করবেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা OTP পাঠাই — সেটা দিয়ে নিশ্চিত করে নিন, তারপর পিন সেট করুন। এরপর লগইন করলেই দেখবেন আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল, যেখানে ব্যালেন্স, জমা ও উত্তোলনের হিসাব এবং গেম হিস্ট্রি সব এক জায়গায়। আমরা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — সবখানে মোবাইল ওয়ালেট চালু রেখেছি যাতে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচিত থাকে। লাইভ মেগা রুলেট, আলোহা ক্লাস্টার পেস ২ স্লট, ফুটসাল বেট — এসব গেম লবিতে অপেক্ষা করছে, কোনো ডাউনলোড লাগবে না। আপনি ব্রাউজারেই খেলবেন, মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই আসুন না কেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় কোনো কাগজপত্র স্ক্যান করতে হয় না — শুধু একবার নম্বর যাচাই করে নিন, তারপর পুরো প্ল্যাটফর্ম আপনার সামনে। আইনি, শর্তাবলি ও গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে প্রশ্ন

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সাইন-ইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই, সেগুলোর উত্তর এখানে দিয়েছি। আরও জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি সচল ফোন নম্বর আর একটি ইমেইল ঠিকানা লাগবে। আমরা OTP পাঠিয়ে ফোন যাচাই করব, তারপর আপনি পাসওয়ার্ড সেট করবেন।

জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে যাচাই করতে পারবেন। উত্তোলনের সময় আমরা একবার ডকুমেন্ট চেক করি, যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

না, প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আমরা ফোন নম্বর ও ইমেইল দিয়ে ডুপ্লিকেট চেক করি, নিরাপত্তার জন্য।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' চাপুন, আমরা আপনার ইমেইলে লিংক পাঠাব। OTP না এলে সহায়তা টিমে মেসেজ দিন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট খোলার পরই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন। জমা হলে লবিতে ঢুকে লাইভ মেগা রুলেট বা স্লট খেলা শুরু করুন।

আপনার ফোন নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক করি। সমর্থিত না হলে একটি বার্তা দেখাব, স্থানীয় আইনের কারণে।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।